Worten是葡萄牙領先的電商平臺，專注于3C電子產品、家用電器及娛樂設備等垂直領域。以下是關于該平臺的綜合介紹：

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1. 平臺背景與市場地位

• 成立時間：1996年，最初為線下電子產品零售商，2001年開通線上業務，現已成為葡萄牙和西班牙市場的頭部電商平臺。

• 市場份額：占據葡萄牙40%的電商市場份額，流量高于亞馬遜當地站點，品牌知名度覆蓋55%的受眾。

• 用戶規模：2022年每月有超700萬葡萄牙用戶購物，注冊會員超400萬，日均訂單量超20萬。

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2. 核心業務與熱銷品類

• 主營類目：手機、3C消費電子、家用電器、IT產品、數碼相機等帶電產品，SKU超120萬，客單價高達120歐元。

• 銷售模式：支持直發（國內或海外倉）和線上下單線下自提（覆蓋230家實體店），45%線上訂單通過自提完成。

• 覆蓋國家：以葡萄牙和西班牙為主站點，同時可觸達法國、意大利等周邊國家消費者。

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3. 入駐要求與流程

• 資質要求：

  • 僅限企業賣家，需提供中國大陸或香港營業執照；

  • 銀行賬戶需與營業執照法人一致，并支持BIC/SWIFT和IBAN；

  • 僅售全新產品，禁售二手商品、成人用品、武器等。

• 物流時效：

  • 直發需在25天內送達葡萄牙/西班牙，或通過海外倉實現48-72小時內確認訂單、21天內到貨。

• 費用：
  費用 ：

  • 傭金率7%-29%（主流類目7%-15%）；

  • 月租29.99歐元，通過合作代理入駐可享免12個月月租等優惠。

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4. 平臺優勢

• 雙站點運營：同一賬號可管理葡萄牙和西班牙站點，產品同步發布。

• 流量與競爭：中國賣家較少，競爭壓力小，出單速度快（部分賣家次日即出單）。

• 全渠道服務：

  • 提供360度客戶支持與技術團隊服務；

  • 整合實體店資源，增強用戶信任與購物便利性。

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5. 中國賣家支持

• 代理合作：ESG跨境為中國區唯一官方授權代理，提供入駐綠色通道（最快10天下號）、產品審核加速及免12個月月租等特權3。

• 常見挑戰：

  • 需嚴格遵守物流時效（延遲可能導致封店）；

  • 需使用葡萄牙語或西班牙語客服溝通，禁用機器翻譯。

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6. 禁售與合規要求

• 禁售品類：燃料、成人玩具、武器、食品等。

• 合規重點：

  • 商品描述需與實際一致，退貨率需低于5%；

  • 禁止售假，違者立即封號。

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總結：Worten.pt是開拓南歐市場的優質平臺，尤其適合3C電子類賣家。其高客單價、低競爭環境及全渠道服務為賣家提供增長潛力，但需注意物流與本地化運營要求。更多詳情可參考Worten官網或代理合作方ESG跨境。